Terugbetalingsbeleid

Annulatiebeleid 

Bij inschrijving voor een workshop, kampdag of feestje bij De Kunstplaneet houden wij een plaatsje speciaal voor jouw kleine maker vrij. Omdat we bewust in kleine groepjes werken, is elk plekje heel kostbaar. Daarom hanteren we dit annulatiebeleid:

• Tot 7 dagen voor de start → volledige terugbetaling of een tegoedbon voor een andere activiteit.

• Minder dan 7 dagen voor de start → geen terugbetaling meer mogelijk.

• Ziekte (met doktersattest) → je krijgt een tegoedbon zodat je kind later kan deelnemen.

• Kan je zelf niet komen? → Je mag altijd een ander kindje in jouw plaats laten deelnemen. Laat ons dat wel even weten via mail.

Mocht De Kunstplaneet zelf een activiteit annuleren (bijvoorbeeld door ziekte of te weinig inschrijvingen), dan betalen we natuurlijk het volledige bedrag terug.

Dankjewel voor je begrip. Zo kunnen we samen blijven zorgen voor kleine, warme en creatieve groepjes waar ieder kind de ruimte krijgt om te stralen!